پشتیبانی تخصصی فنی
همراه شما، در تمام مسیر تولید و چاپ
در دنیای پیچیده صنعت چاپ و فرمولاسیون مرکب، داشتن محصول باکیفیت تنها یک بخش از ماجراست؛ بخش مهمتر، پشتیبانی فنی مسئولانه و دقیق است که در هر مرحله از تولید، تست یا بهرهبرداری، همراه مشتری بماند. ما در برناشیمی آریا، با اتکا به دانش فنی مهندسان متخصص و تجربه عملیاتی در صنایع مختلف، خدمات پشتیبانی فنی را فراتر از استاندارد ارائه میدهیم.
چه نوع پشتیبانی دریافت میکنید؟
- راهنمایی تخصصی در انتخاب جوهر و مرکب چاپ متناسب با نوع چاپ، بستر چاپ و شرایط تولید
- مشاوره در رفع مشکلات چاپی مثل عدم چسبندگی ، تغییر رنگ یا خشک نشدن مناسب
- همکاری در تنظیم و بهینهسازی پارامترهای چاپ (دما، ویسکوزیته، فشار، مشخصات لامپ UVو… )
- پشتیبانی فرمولاسیون و ترکیب رنگ برای رسیدن به دقت رنگی بالا یا جلوههای ویژه
- تحلیل و ریشهیابی مشکلات در خط تولید با گزارش فنی دقیق
- آزمایشهای میدانی و شبیهسازی چاپ در شرایط خاص کاری
پاسخگویی و پشتیبانی سریع
ما پشتیبانی را تنها به تماس تلفنی محدود نمیکنیم. تیم فنی ما در صورت نیاز میتواند در محل شما حضور پیدا کرده و یا از طریق ارتباط آنلاین، تماس تصویری یا ارسال نمونه، بهصورت دقیق و پروژهمحور کمکرسان باشد.
همراهی با مشتری، نه فقط خدمات پس از فروش
ما پشتیبانی را از مرحله قبل از خرید آغاز میکنیم. اگر در حال توسعه خط تولید جدید یا تغییر سیستمهای قبلی هستید، کارشناسان ما در کنار شما خواهند بود تا اطمینان حاصل شود که محصول نهایی با کیفیت و مقرونبهصرفه است.